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购物指南
admin / 2013-06-14

购买须知

1) 本店所有大家电货到付款,请准备好现金及零钱;

2) 泰安、莱芜、济南免费送货上门;

3) 工厂库存为动态库存,变化大,网上库存无法及时更新,拍前请咨询客服;客服确认有货的,才可以销售;

4) 发票随货同行,特殊要求请下单前咨询本店客服;

5) 请各位亲们拍下宝贝前三思,非质量问题物流配送期间申请的退款,来回运费需要您自己承担,请各位亲们谅解!

 温馨提示

 

1)  请您在拍下商品前,仔细阅读商品说明,若您需更深了解,请咨询我店客服,欢迎您的垂询。

2)  商品质量:所售商品在出厂前已进行严格检测,确保我们售出的每款都属于合格产品,买家朋友若在收到拍下  商品时发现有轻微瑕疵,这可能是由于运输过程碰擦原因导致,若有此类现象请您及时与我们的客服联系,我们  将信守承诺,以最快的速度来为您解决问题。

3)  关于商品优化升级:本店商品图片仅供参考,所售商品会因消费者需求有不定期升级,如因配置或外观优化升级  造成图片与实物不符,请以实物为准!

 

 关于物流

 

1) 买家选中商品,咨询本店客服确认有货的前提拍下后,我们将在3个工作日内安排发货;若遇到特殊情况,本店将主动联系买家,协调沟通,延长发货时间。

2) 买家拍下商品后请准确、详细填写寄(发)送地址,收货人姓名及手机号,以便我们及时与您取得联系

3) 本店产品在打包前已基本组装调试好,如有需要安装的产品,收货后请直接拔打售后电话上门安装,同时希望您对我们的服务进行评价,您的宝贵意见和建议是对我们的最大支持。

 

关于签收

 

1) 签收前请确认货物外包装完好无损,无二次封装痕迹,否则请拒签并及时与本店客服联系;

2) 物流配送当面拆包,确认货物是您购买的产品,仔细检查和核对包装内所有附件;

3) 签收货物时务必出示购物时上留的收件人本人身份证,没有本人身份证的是取不到货的;

4) 如果货物有缺件、明显的破碎或者其他任何不正常,请拒签并及时与本店客服联系;

5) 如果您对收到的货物有任何不满意,请及时联系本店客服沟通解决,我们会尽力给您满意的答。

 

关于售后

 

1) 本店所售商品在所售区域有着完善的经销渠道和售后服务维修网点,本店对店内出售商品提供质量保证及售后服务。我们奉行品质至上,顾客至上的原则为买家进行商品的售后服务;如果您对我们的物流或者维修服务不满意,请致电总部客服进行投诉,投诉电话:4000080538

2) 本店所售出商品均为原厂包装,附带保修卡,说明书;本店售出商品均有详细记录,确保买家无后顾之忧!

 

祝您购物愉快!!!

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